Ερωτήσεις και απαντήσεις

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Η βάση για την υποβολή παραγγελίας στην ηλεκτρονική αποθήκη είναι η εγγραφή στον ιστότοπο partypal.pl δημιουργώντας έναν λογαριασμό. Κάνουμε αγορές στην ηλεκτρονική αποθήκη προσθέτοντας στο καλάθι τα προϊόντα που μας ενδιαφέρουν. Τα προϊόντα μας συσκευάζονται σε συλλογικές συσκευασίες (συσκευασίες) των 12 τεμαχίων *.

Για να κάνετε μια παραγγελία, επιβεβαιώστε τα επιλεγμένα προϊόντα στη σελίδα του καλαθιού και στη συνέχεια επιλέξτε τη μορφή παράδοσης και άλλες λεπτομέρειες σχετικά με την εκτέλεση της παραγγελίας.

* Εάν ένα δεδομένο προϊόν συσκευάζεται σε ποσότητα διαφορετική από την τυπική ποσότητα (12 τεμάχια), εμφανίζεται ένας κατάλληλος σχολιασμός στην περιγραφή του προϊόντος. Στην παραγγελία μπορούν να προστεθούν μεμονωμένα 100 μπαλόνια, 50 μπαλόνια, κορδέλες, ταινίες γιρλάντα, μπαλονοθήκες και βάσεις.

Πώς μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου;

Είναι δυνατοί οι παρακάτω τρόποι πληρωμής:

• αντικαταβολή - μετρητά στον courier κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων

Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία αυτοπροσώπως;

Ναί. Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ενημερώστε τον πωλητή σχετικά με αυτό το γεγονός στη σημείωση προς τον πωλητή.

Ποιος είναι ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο πρέπει να κάνω την πληρωμή;

Ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού είναι ορατός στο τιμολόγιο που εκδόθηκε για την παραγγελία, παρακαλούμε δώστε τον αριθμό παραγγελίας στον τίτλο μεταφοράς.

Πώς μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;

Για να αλλάξετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Πού πρέπει να δώσω τα στοιχεία του τιμολογίου;

Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, στη σημείωση προς τον πωλητή, δώστε τα απαιτούμενα στοιχεία ή στείλτε ένα e-mail με τα δεδομένα στη διεύθυνση shop@partypal.pl, δίνοντας τον αριθμό παραγγελίας.

Οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο είναι καθαρές ή ακαθάριστες;

Οι τιμές που αναφέρονται στην πλατφόρμα PartyPal.pl είναι καθαρές τιμές. Ο φόρος ΦΠΑ προστίθεται στο τέλος της παραγγελίας στο καλάθι.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω φωτογραφίες από το Partypal.pl στο ηλεκτρονικό μου κατάστημα;

κανονισμοί Η σημείωση πνευματικών δικαιωμάτων εξηγεί όλους τους κανόνες χρήσης του υλικού που περιέχεται στον ιστότοπο.

 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Ποιος είναι ο χρόνος εκπλήρωσης της παραγγελίας;

Οι παραγγελίες που γίνονται μέσω της πλατφόρμας PartyPal.pl πραγματοποιούνται με τη σειρά που υποβάλλονται. Ο χρόνος εκπλήρωσης της παραγγελίας είναι συνήθως 24 ώρες. Οι παραγγελίες που γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ποιο είναι το κόστος και ο χρόνος παράδοσης;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων προϊόντων. Στέλνουμε τις παραγγελίες σας μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών.

Συσκευασίες έως 30 κιλά:
31 PLN με αντικαταβολή.

Δέματα που αποστέλλονται με απόδειξη: 31 PLN.

Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε την εταιρεία μας: τηλ. +48 516 106 398.

 

ΕΓΓΡΑΦΗ

Πώς να εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα;

Η εγγραφή μπορεί να γίνει στην καρτέλα: https://partypal.pl/account/register. Μετά την εγγραφή, περιμένετε ένα τηλεφώνημα από την εταιρεία μας για επιβεβαίωση των στοιχείων της εταιρείας.

Τι πρέπει να κάνω εάν έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής μου;

Για να ανακτήσετε έναν χαμένο κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την επιλογή ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, επιλέξτε την επιλογή "ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΩΔΙΚΟΥ" από το στοιχείο σύνδεσης.

Μπορώ να αλλάξω τα προσωπικά δεδομένα ή τα δεδομένα διεύθυνσης που έδωσα κατά τη διαδικασία εγγραφής;

Η επεξεργασία δεδομένων είναι δυνατή αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην καρτέλα "Ο λογαριασμός μου".